Par uzņēmumu
LatBay ir interneta tirgus vietne, kas ļauj lietotājiem pirkt, bez maksas ievietot savas preces un pārdot tās par sevis noteiktu cenu, no kuras Latbay ietur komisijas maksu 5% apmērā no preces cenas apmaksas brīdī.
LatBay ir starpnieks starp pārdevēju un pircēju.
LatBay nenes atbildību par preci un negarantē preces esamību, kvalitāti, drošību vai legalitāti; patiesumu vai precizitāti par pārdevēja sniegto informāciju; par pārdevēja spēju pārdot preci; pircēja spēju samaksāt par preci; vai, ka pircējs vai pārdevējs tiešām pabeigs darījumu vai atgriezīs preci.
Visa apmaksa notiek tikai ar internetbankas starpniecību.
Preču apmaksa notiek pircējam pārskaitot rēķinā norādīto naudas summu uz LatBay internetbankas kontu, no kura tālāk naudas summa tiek pārskaitīta pārdevējam jau ar ieturētu 5% komisijas maksu. Līgums par pārdošanu ir tieši starp pārdevēju un pircēju.

LatBay lietošana
Saskaņā ar lietošanu vai piekļūšanu LatBay pakalpojumiem jūs nedrīkstiet:
• Lietot mūsu pakalpojumus, ja esiet nepilngadīgs (jaunāks par 18 gadiem), vai jums ir liegta mūsu pakalpojumu lietošana uz noteiktu vai nenoteiktu laiku.
• Izdarīt jebkādas darbības, kas grautu atsauksmju vai reitingu sistēmu.
• Ievietot aizskaroša vai seksuāla rakstura preces; pārtikas produktus; visu veidu apreibinošās un atkarību izraisošās vielas, bīstamas ķimikālijas, šaujamieročus, sprāgstvielas, un citas lietas, kuru iegāde un pārdošana un nodošana citām personām notiek tikai saskaņā ar atļaujām, ko izsniedz attiecīgās valsts iestādes, kas par to atbild.
Ja prece būs ievietota neatbilstoši noteikumiem, tā netiks parādīta un jūsu lietotāja LatBay konta darbība tiks pārtraukta uz noteiktu vai nenoteiktu laiku, vai jūsu LatBay konts tiks dzēsts.

Kā no pārdevēja, no jums tiek sagaidīts
• Sniegt patiesu informāciju
• Laicīgi atrisināt ar klientiem saistītus jautājumus
• Piegādāt preci laikā, kas norādīts jūsu apstrādes laikā
• Menedžēt savu noliktavu, turēt preci labi noglabātu
• Prasīt saprātīgas piegādes un apstrādes samaksas
• Sekot un pieturēties pie savas preču atgriešanas politikas
• Atbildēt uz pircēju jautājumiem laicīgi
• Būt atsaucīgam, draudzīgam un profesionālam visa darījuma laikā
• Pārliecināties, ka prece ir piegādāta pircējam

Pircēja pienākumi
• Apmaksāt rēķinu 24h laikā pēc tā saņemšanas e-pastā, vai atcelt pasūtījumu, ja pārdomājiet savu izvēli, sazinoties ar LatBay atbalsta komandu, kā arī ziņojot pārdevējiem. Pārdevējs, ievietojot savu preci, ir tiesīgs noteikt savus noteikumus preču atgriešanas, preces atcelšanas vai naudas atgriešanas pieprasījuma gadījumā.
• 24h laikā pēc preces saņemšanas sniegt patiesas atsauksmes par preci un pārdevēju.

Izsoles
• Izsoles ir sadaļa, kurā tirgotājs ievieto preci par sevis noteiktu sākuma cenu, preces solīšanas soli un termiņu līdz izsoles beigām. (max 7 dienas). Pēdējam solītājam izsoles termiņa beigās ar maksimālo likmi, tiek nosūtīts e-pasts ar pēdējo viņa solīto gala cenu par preci.
• Otra iespēja nosolīt preci, ja precei ir norādīta „Cena pērkot uzreiz” un izsole sasniedz šo norādīto cenu.

Atsauksmes
• Atsauksmes, ir pircēja patiesi sniegta informācija, par preci un tirgotāju.
• Atsauksmes var sniegt tikai un vienīgi reāls pircējs, kas atspoguļo preces/pakalpojuma kvalitāti un uzticamību.

Norēķins Latbay
• Pēc maksājuma saņemšanas, LatBay par to informē pārdevēju uz kā pamata pārdevējs nosūta preci pircējam, laikā, kas norādīts jūsu preču piegādes termiņā.
• Ja pircējam ir radušās pretenzijas par preci, tad pircējs griežas pie pārdevēja par naudas vai preces atgriešanu.
• Pircējs vēršas pie pārdevēja, ja viņam ir nepieciešams oficiāls pirkuma čeks vai rēķins.

Pārdevēja naudas izmaksa
• Tirgotājs saņemot apstiprinājumu no LatBay par akceptētu naudas saņemšanu no pircēja, pieprasa naudas izmaksu sadaļā „Izmaksa”.
• „Iestatījumi” sadaļā „Maksājums” jūsu norādītajā bankas kontā tiks pārskaitīta nauda par jūsu pārdotajām precēm.

Kategorijas